Online-Assistenz

After-Sales-Services und Online-Assistenz

Eine effiziente Assistenz

die unsere Kunden
langfristig
überzeugt hat

Ein guter Assistenz-Service stellt für Unternehmen eine Stärke dar, die die Aufrechterhaltung einer direkten Beziehung mit dem Kunden gestattet. Die Fähigkeit unserer Mitarbeiter ist das Ergebnis kontinuierlicher Investitionen in die interne Aus- und Weiterbildung. Höflichkeit und Hilfsbereitschaft bilden die Grundlage unserer täglichen Arbeit, dank der wir als zuverlässiger und konkreter Partner anerkannt sind.

Remote-Unterstützung

Wir sind überzeugt davon, dass sich die Qualität eines Software-Produktes hauptsächlich auf Grundlage des Assistenz-Services für die Kunden bewerten lässt.
Heute verfügt MMB über eine Assistenzabteilung mit 18 kompetenten Fachleuten, die sich ausschließlich der Assistenz und Wartung der Software-Anwendungen widmen, die auf dem Automobilmarkt installiert sind.
Kunden erhalten Zugriff auf den Assistenz-Service nach Unterzeichnung einer entsprechenden Vereinbarung, die von MMB auf Grundlage spezifischer Kriterien im Zeichen von Transparenz und Professionalität erarbeitet wird.

Nachstehend können die Vertragsbedingungen heruntergeladen werden, auf die sich die Vertragsmodule 8.2, 8.3, 8.4 und 8.5 beziehen, die vom Kunden vorgeschlagen werden können und seit dem 10. Juni 2013 in Gebrauch sind.
Der Kunde ist verpflichtet, die Artikel zu lesen, die die Vertragsbedingungen reglementieren.
Die Firma MMB und das Netzwerk autorisierter Vertriebspartner stellen gern alle erforderlichen Informationen bereit.
Telefon
+39.0546.637711
 
Fax
+39.0546.46077
 
E-Mail
assistenza@mmbsoftware.it
 
Bürozeiten:
Montag bis Freitag
vormittags: 08:30 - 12:30 Uhr - nachmittags: 14:30 - 18:30 Uhr
REMOTE-
UNTERSTÜTZUNG
Laden Sie die Applikation für Remote-Unterstützung herunter
VERTRAGS-
BEDINGUNGEN
Für alle Verträge, die bis zum 15. Januar 2015 unterzeichnet wurden
VERTRAGS-
BEDINGUNGEN
Für alle Verträge, die nach dem 16. Januar 2015 unterzeichnet wurden

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